งานครั้งที่ 1

1. จงบอกความหมายของคำว่า เทคโนโลยีสารสนเทศ
ตอบ เทคโนโลยีสารสนเทศ เรียกสั้นๆ ว่า ไอที หรือว่า ไอซีที ประกอบด้วยคำว่า เทคโนโลยี และคำว่า สารสนเทศ นำมารวมกันเป็นเทคโนโลยีสารสนเทศ มีความหมายดังนี้
-เทคโนโลยี หมายถึงสิ่งที่มนุษย์พัฒนาขึ้น เพื่อช่วยในกานแก้ไขปัญหาต่างๆ เป็นต้น
-สารสนเทศ หมายถึงข่าวสารที่ได้จากการนำข้อมูลดิบ จากแหล่งต่างๆ มาผ่านการประมวลผลด้วยคอมพิวเตอร์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ตองการ เรียกว่า สารสนเทศ
-เทคโนโลยีสารสนเทศ หมายถึงการประยุกต์เอาความรู้ทางด้านวิทยาศาสตร์มาจัดการสารสนเทศโดยอาศัยเครื่องมือเทคโนโลยีใหม่ๆ เทคโนโลยีด้านคอมพิวเตอร์ด้านเครือข่ายโทรคมนาคมและการสื่อสารและสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้โดยมีขั้นตอนต่างๆ เช่น
การเก็บรวมรวมข้อมูล เป็นวิธีการรวมรวมข้อมูลสู่ระบบซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี เช่นการพิมพ์ข้อมูลทางแป้นพิมพ์ เป็นต้น
การประมวลผลเป็นกานนำข้อมูลที่เก็บรวมรวมไว้ผ่านการประมวลผลด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์จากส่วนสำคัญของเครื่องคอมพิวเตอร์คือ "ชิปซีพียู" ควบคุมการทำงานทุกอย่างของเครื่องคอมพิวเตอร์
การแสดงผลลัพธ์ เป็นอุปกรณ์เทคโนโลยีที่ใช้ในการแสดงผลลัพธ์ได้แก่ ตัวอักษร รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหว หรือ เสียง เป็นต้น
การทำสำเนา เป็นการทำสำเนาข้อมูลหรือสารสนเทศที่จัดเก็บไว้ในอิเล็กทรอนิกชนิดต่างๆ ให้มีจำนวนหลายชุด เช่น ฮาร์ดิส หรือแผ่นซีดี เป็นต้น

การสื่อสารโทรคมนาคม เป็นวิธีการส่งข้อมูลจากที่หนึ่งไปยังที่หนึ่งซึ่งอาจจะส่งกระจายไปยังปลายทางครั้งละมากๆ ได้แก่ ดาวเทียม โทรทัศน์ โทรศัพท์บ้าน วิทยุ เครื่องโทรสาร เป็นต้น


2. เทคโนโลยีสารสนเทศประกอบด้วยเทคโนโลยี 2 สาขา ได้แก่
ตอบ สาขาแรก เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ หมายถึงคอมพิวเตอร์เป็นเครื่องมือที่สำคัญ ในการเก็บบันทึกข้อมูล การประมวลผลข้อมูล ตลอดจนการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบต่างๆ

สาขาที่สอง เทคโนโลยีการสื่อสารและโรคมนาคม ช่วยทำให้การเผยแพร่และแลกเปลี่ยนสารสนเทศง่ายมากขึ้น สามารถกระจายข่าวสารด้วยรวดเร็วยิ่งขึ้น ทำให้ปัจจุบันเปลี่ยนจากสังคมยุคเกษตรกรรม ได้เปลี่ยนเข้าสู่ยุคอุตสาหกรรมและยุคของข้อมุลข่าวสาร


3. ความสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทและความสำคัญมากในปัจจุบันและมีแนวโน้มที่จะมีบทบาทมากยิ่งขึ้นในอนาคต เพราะเทคโนโลยีเป็นเครื่องมือในการดำเนินงานสารสนเทศให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ นับตั้งแต่การผลิต การจัดเก็บ การประมวลผล การเรียกใช้ การสื่อสารสารสนเทศ การแลกเปลี่ยนและใช้ทรัพยากรสารสนเทศร่วมกันให้เกิดประโยชน์อย่างเต็มที่
ตัวอย่างประโยชน์ที่ได้รับจากกานำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้ในองค์กร
-ช่วยจัดระบบสารสนเทศที่อยู่มากมายให้มีระเบียบ ทำให้สะดวกรวดเร็ว และง่ายต่อการจัดเก็บข้อมุล
-ช่วยในการสื่อสารมีความเร็วมากขึ้น ลดปัญหาเรื่องระยะเวลา
-เทคโนโลยีสารสนเทศบางอย่างเป็นอัตโนมัติ สามารถเข้าถึงสารสนเทศได้จากแหล่องอื่นๆ
-ทำให้มีการกระจายโอกาสการเรียนรู้
-ช่วยเพิ่มประสิทะภาพในการผลิตสารสนเทศ
-ช่วยลดจำนวนบุคลากรในการประมวลผลและผลิตสารสนเทศ
ฯลฯ


4. จงอธิบายศัพท์
-Information
ตอบ การนำเทคโนโลยีต่างๆมาใช้ประโยชน์ในการที่เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจและสังคม

-Information Technology or IT
ตอบ การนำเทคโนโลยีด้านการสื่อสารและคอมพิวเตอร์ มาใช้สร้างข้อมูลเพิ่มให้กับสารสนเทศ ทำให้สารสนเทศมีประโยชน์และใช้งานได้กว้างขวางมากขึ้น เทคโนโลยีสารสนเทศรวมไปถึงการใช้เทคโนโลยีด้านต่างๆ ที่จะรวบรวม จัดเก็บใช้งาน ส่งต่อ หรือสื่อสารระหว่างกัน โดยใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์เป็นสื่อหลัก

-Computer Network
ตอบ การเชื่อมโยงคอมพิวเตอร์หลาย ๆ เครื่อง หรือตั้งแต่ 2 เครื่องขึ้นไป ผ่านตัวกลาง (เช่น สายเคเบิ้ล) เพื่อให้คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องสามารถรับ-ส่งข้อมูล ตลอดจนการนำทรัพยากรมาใช้ร่วมกันได้ และประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมาย

-Multimedia
ตอบ การนำองค์ประกอบของสื่อชนิดต่างๆ มาผสมผสานเข้าด้วยกัน ซึ่งประกอบด้วย ตัวอักษร ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหวหรืออนิเมชั่น เสียง และวิดีโอโดยผ่านกระบวนการทางระบบคอมพิวเตอร์เพื่อสื่อความหมายกับผู้ใช้อย่างมีปฏิสัมพันธ์ และได้บรรลุผลตามวัตถุประสงค์การใช้งาน

-Information age
ตอบ ยุคสารสนเทศ คือสังคมมนุษย์ที่เปลี่ยนแปลงเข้าสู่ยุคข่าวสารข้อมูล

-Infrastructure
ตอบ การติดต่อสื่อสารโดยมีสถานีฐาน (Access point) เป็นศูนย์กลาง ทุกสถานีที่ใช้งานจะต้องอยู่ภายในรัศมีการใช้งานของ Access point ประมาณ 50 เมตรในบริเวณเปิด

-Management Information System : MIS
ตอบ ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ เป็นระบบที่รวบรวม หรือสรุปข้อมูลจากระบบประมวลผลรายการเพื่อให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบง่ายต่อการนำไปใช้ เช่น สรุปยอดขายสินค้าทุกรายการประจำวัน ประจำเดือน ประจำปี

-Information Resource Management : IRM
ตอบ ระบบการจัดการทรัพยากรสารสนเทศ เป็น การจัดการสารสนเทศโดยใช้ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ บุคลากรในด้านคอมพิวเตอร์และวิธีการในการทำงานเพื่อให้เกิดประโยชน์แก่องค์กรมากที่สุดเท่าที่จะทำได้

-Hospital Information System
ตอบ โปรแกรมที่พัฒนาขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการรักษาพยาบาลในโรงพยาบาลชุมชน และ/หรือโรงพยาบาลทั่วไปในสังกัดกระทรวงสาธารณสุขเพื่อให้โรงพยาบาลเหล่านี้ได้มีทางเลือกในการใช้โปรแกรมมากขึ้น

-Computer Assisted Instruction : CAI
ตอบ การประยุกต์นำคอมพิวเตอร์มาช่วยในการเรียนการสอน โดยมีการพัฒนาโปรแกรมขึ้นเพื่อนำเสนอเนื้อหาในรูปแบบต่าง ๆ เช่น การเสนอแบบติวเตอร์ (Tutorial) การเสนอเนื้อหาดังกล่าวเป็นการเสนอโดยตรงไปยังผู้เรียนผ่านทางจอภาพหรือแป้นพิมพ์ โดยเปิดโอกาสให้ผู้เรียนได้มีส่วนร่วม




งานครั้งที่2

1.จงบอกความหมายของข้อมูลและสารสนเทศ
ตอบ ข้อมูล (Data) = ข้อเท็จจริงหรือสาระต่าง ๆที่เกี่ยวข้องกับงานที่ปฏิบัติ อาจเป็นตัวเลขหรือข้อความที่เกิดขึ้นจาก การ ดำเนินงาน หรือที่ได้จากหน่วยงานอื่น ๆ ข้อมูลเหล่านี้ ยังไม่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ ในการตัดสินใจได้ทันที จะนำไปใช้ได้ก็ต่อเมื่อผ่านกระบวนการประมวลผลแล้ว
สารสนเทศ (Information) = ข้อมูลที่ได้ผ่านกระบวนการประมวลผลแล้ว อาจใช้วิธีง่าย ๆ เช่น หาค่าเฉลี่ย หรือใช้ เทคนิคขั้นสูง เช่นการวิจัยดำเนินงาน เป็นต้น เพื่อเปลี่ยนแปลงสภาพข้อมูลทั่วไปให้อยู่ในรูปแบบที่มีความสัมพันธ์ หรือ มีความเกี่ยว ข้องกัน เพื่อนำไปใช้ประโยชน์ในการตัดสินใจหรือตอบปัญหาต่าง ๆ ได้ สารสนเทศ ประกอบด้วยข้อมูล เอกสาร เสียง หรือรูปภาพต่าง ๆ แต่จัดเนื้อเรื่องให้อยู่ในรูปที่มีความหมาย สารสนเทศไม่ใช่จำกัดเฉพาะเพียงตัวเลขเพียงอย่างเดียวเท่านั้น

2.จงบอกคุณสมบัติของสารสนเทศ
ตอบ มีคุณสมบัติ10 ประการ คือ
-ความถูกต้อง
-ความทันต่อการใช้งาน
-ความสมบูรณ์
-ความกะทัดรัดของสารสนเทศ
-ความละเอียดแม่นยำ
-คุณภาพเชิงปริมาณ
-ความยอมรับได้
-การใช้งานได้ง่าย
-ความไม่ลำเอียง
-ชัดเจน

3.ระบบหมายถึงอะไร มีกี่ประเภท
ตอบ ระบบ หมายถึง การนำปัจจัยต่างๆได้แก่ คน(People) ทรัพยากร (Resource) แนวคิด (Concept) และกระบวนการ (Process) มาผสมผสานการทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายอย่างใดอย่างหนึ่งตามที่ได้วางแผนไว้ โดยภายในระบบอาจประกอบไปด้วยระบบย่อย (Subsystem) ต่างๆ ที่ต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เดียวกัน
ประเภทของระบบ จำแนกได้หลายประเภท ดังนี้
1. ระบบเชิงกายภาพและระบบเชิงแนวคิด
- ระบบเชิงกายภาพ (Physical System) หมายถึง ระบบการทำงานที่ประกอบด้วย คน วัตถุดิบ เครื่องจักร พลังงานและวัสดุต่างๆ ระบบเชิงกายภาพเป็นระบบที่สามารถมองเห็นเป็นตัวตนและรูปร่างของระบบ
- ระบบเชิงแนวคิด (Conceptual System) หมายถึง ระบบที่เกี่ยวข้องกับหลักการทางทฤษฎีซึ่งอาจนำไปใช้ในชีวิตจริงได้หรือไม่ก็ได้
2. ระบบธรรมชาติและระบบที่มนุษย์สร้างขึ้น
- ระบบธรรมชาติ (Natural System) หมายถึง ระบบที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ
- ระบบที่มนุษย์สร้างขึ้น (Manufactured System) หมายถึง ระบบที่ถูกสร้างขึ้นหรือประดิษฐ์ขึ้นโดยมนุษย์ มีวัตถุประสงค์และขนาดของระบบแตกต่างกันไป
3. ระบบทางสังคม ระบบคนและเครื่องจักรและระบบเครื่องจักร
- ระบบทางสังคม (Social System) หมายถึงระบบที่ประกอบด้วยคนหรือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคน เช่น องค์การทางธุรกิจ คณะรัฐบาล พรรคการเมือง สมาคม ตลอดจนกลุ่มหรือชมรมที่รวมตัวกันขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกัน
- ระบบคนและเครื่องจักร (People-machine System) หมายถึง ระบบที่ประกอบด้วยคนและเครื่องจักร ระบบเชิงกายภาพส่วนใหญ่จัดอยู่ในประเภทนี้
- ระบบเครื่องจักร (Machine System) หมายถึงระบบที่ประกอบด้วยเครื่องจักร แต่อย่างเดียว โดยทั่วไปเป็นระบบย่อยขนาดเล็ก เช่นระบบเครื่องยนต์ ระบบห้ามล้อ ระบบกันกระเทือนในรถยนต์เป็นต้น
4. ระบบเปิดและระบบปิด
- ระบบเปิด (Open System) หมายถึง ระบบซึ่งมีปฏิกิริยาตอบสนองต่อสภาพแวดล้อม
- ระบบปิด (Close System) หมายถึง ระบบซึ่งไม่มีปฏิกิริยาตอบสนองต่อสภาพแวดล้อม การเปลี่ยนแปลงใดๆ ของสภาพแวดล้อมไม่มีผลต่อระบบ
5. ระบบคงที่และระบบไม่คงที่
- ระบบคงที่ (Stable System) หมายถึง ระบบที่มีคุณสมบัติและการดำเนินการคงที่ไม่เปลี่ยนแปลง หรือมีการเปลี่ยนแปลงน้อยมาก ระบบไม่คงที่ (Dynamic System) หมายถึง ระบบที่มีคุณสมบัติและการดำเนินการไม่คงที่แต่เปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลา
6. ระบบปรับตัวเองได้และระบบที่ปรับตัวเองไม่ได้
- ระบบปรับตัวเองได้ (Adaptive System) หมายถึง ระบบที่สามารถปรับตัวเองตามการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมได้ การปรับตัวเองเป็นไปในทางที่ปรับปรุงตัวเองให้มีความสามารถสูงขึ้นและมีโอกาสอยู่รอดได้มากขึ้น
- ระบบปรับตัวเองไม่ได้ (Non-adaptive System) หมายถึง ระบบที่ไม่สามารถปรับระบบของตนเองไปตามการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมได้

4.องค์ประกอบของระบบประกอบด้วยอะไรบ้าง
ตอบ -ส่วนนำเข้า (Input) เป็นส่วนทรัพยากรหรือสิ่งที่จำเป็นเพื่อนำเข้าสู่ระบบและก่อให้เกิดการทำงานหรือกระบวนการ
-ส่วนกระบวนการ (Processing) เป็นส่วนซึ่งทำหน้าที่แปรสภาพหรือประมวลผลโดยอาศัย Input ของระบบ แปรสภาพให้เป็นผลลัพธ์ที่ต้องการ
-ส่วนผลลัพธ์ (Output) เป็นส่วนผลลัพธ์หรือสิ่งที่ต้องการจากระบบซึ่งเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของระบบ

5.จงวิเคราะห์ความแตกต่างของโครงสร้างระบบสารสนเทศทั้ง 2 แนว
ตอบ แนวทางที่ 1 โครงสร้างระบบสารสนเทศแบ่งตามระบบการบริหาร จะเป็นเน้นการวางแผน การดำเนินการ และปฏิบัติตามแผนการที่จัดตั้งขั้น
ส่วนแนวทางที่ 2 โครงสร้างระบบสารสนเทศแบ่งตามแหล่งที่มาของข้อมูล จะเน้นการหาข้อมูลมากกว่าเป็นพื้นฐานสำคัญ

6.โครงสร้างระบบสารสนเทศแบ่งตามระบบการบริหารได้กี่ระดับ อะไรบ้าง
ตอบ 3 ระดับ คือ
-บริหารระดับต้น
-ผู้บริหารระดับกลาง
-ผู้บริหารระดับสูง

7.การพัฒนาระบบกระทำได้อย่างไร
-ซื้อโปรแกรมสำเร็จรูปมาใช้
-จ้างบริษัทซอฟต์แวร์เขียนโปรแกรมให้
-พัฒนาซอฟต์แวร์ขึ้นมาได้

8.จงอธิบายคำว่า Information system
ตอบ เป็นระบบพื้นฐานของการทำงานต่างๆ ในรูปแบบของการเก็บ (input) การจัดการ (processing) เผยแพร่ (output) และมีส่วนเก็บข้อมูล (storage)

9.จงอธิบายคำว่า Management Information system
ตอบ การนำข้อมูลมา ประมวลผล เพื่อให้ได้ ข้อสนเทศ โดยออกแบบชัดเจน ถึง แหล่งข้อมูล วิธีการ และ ระยะเวลา ที่จะนำข้อมูล มาดำเนินกระบวนการ เปลี่ยนสภาพ ข้อมูล เป็น ข้อสนเทศ เพื่อประโยชน์ต่อการ ตัดสินใจ ในการบริหารงานขององค์กร อย่างทันการ

10.จงอธิบายคำว่า Processing
ตอบ เป็นวิธีการประมวลผลที่ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลในแต่ละช่วงเวลาไว้ จนกว่าจะมีข้อมูลที่ประมวลผลจำนวนหนึ่ง จึงทำการประมวลผลพร้อมกัน หรืออาจรอจนกว่าครบตามเวลาที่กำหนด จึงทำการประมวลผลไม่ว่าจะมีจำนวนเท่าใดก็ตาม เช่น เวลาเข้าออกของพนักงาน